Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı bilgileri
Unvan: Ayşe Çınar (moleya)
Adres: Tevfik İleri Mahallesi, Doğuş 1 Sokak No: 4/25, 06145 Pursaklar / Ankara
Vergi No: 8320409533
Telefon: 0551 708 28 05
E-posta: moleya.tr@gmail.com
Web: https://moleya.tr
2. Ürün, fiyat ve ödeme
Sözleşme konusu ürünün türü, rengi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat adresi, sipariş sırasında ödeme sayfasında gösterilen ve sipariş onay e-postasında yer alan bilgilerdir. Kargo ücreti alınmaz.
3. Teslimat
Ürün, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo ile gönderilir. Teslim süresi siparişin onayından itibaren en fazla 30 gündür; siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
4. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Bu madde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan tüketici haklarını sınırlamaz. Cayma bildirimi moleya.tr@gmail.com adresine e-posta ile ya da 0551 708 28 05 numaralı telefondan yapılabilir.
Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında, iki parçasıyla eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, tesliminden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder.
5. Şikâyet ve itirazlar
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden satıcıya iletebilir; Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
Satıcı: Ayşe Çınar (moleya), Tevfik İleri Mahallesi, Doğuş 1 Sokak No: 4/25, 06145 Pursaklar / Ankara · Vergi No: 8320409533 · Telefon: 0551 708 28 05 · E-posta: moleya.tr@gmail.com
Alıcı: moleya.tr üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerini bildiren kişi.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının moleya.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün ve bedel
Ürünün türü, rengi, adedi, KDV dahil fiyatı, ödeme şekli ve teslimat adresi, ödeme sayfasında gösterilen ve sipariş onay e-postasında belirtilen bilgilerdir. Kargo ücreti alınmaz.
Madde 4 – Teslimat
Ürün, alıcının bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslim süresi en fazla 30 gündür. Alıcının bildirdiği adreste bulunmaması halinde satıcı edimini yerine getirmiş sayılır. Ürünün satıcıdan kaynaklanan bir sebeple teslim edilememesi durumunda alıcı bilgilendirilir ve ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.
Madde 5 – Alıcının beyanları
Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
Madde 6 – Cayma hakkı
Cayma hakkı ve istisnaları, bu sayfadaki Ön Bilgilendirme Formu'nun 4. maddesinde belirtilen koşullara tabidir.
Madde 7 – Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Bu durumda kargo masrafları satıcıya aittir.
Madde 8 – Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığı anda bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.